プライバシーポリシー

GOWUKAKU は、本サイトの運営ならびに問題集（PDF版）および無料サンプル問題の提供に必要な範囲で、利用者の個人情報を取り扱います。本ページでは、取得する情報の種類、利用目的、決済処理、第三者への共有と保存期間、安全管理措置、および利用者の権利について定めます。本方針に同意いただけない場合は、本サイトのご利用をお控えください。

1. 取得する情報

GOWUKAKU では、お名前（またはニックネーム）、メールアドレス、請求関連情報、アカウント登録・ログイン情報、注文履歴、サポート窓口への連絡内容、ならびに返金申請時に提出される確認書類を取り扱う場合があります。また、注文番号、購入製品、金額、通貨、決済状態、返金・紛争対応記録のほか、IPアドレス、利用端末、ブラウザ、OS、閲覧ページ、アクセス日時などの技術ログを取得する場合があります。

2. 利用目的

3. 決済情報の取扱い

ご注文時の決済は外部の決済事業者が処理します。クレジットカード番号やセキュリティコード等の決済情報は決済事業者が直接取得・処理し、GOWUKAKU が自社サーバー上でこれらを直接保存することはありません。GOWUKAKU は、注文番号、支払金額、決済完了状態など、注文確認およびサポート対応に必要な情報のみを保持します。

4. 第三者への共有と保存期間

GOWUKAKU は、利用者の個人情報を第三者に販売いたしません。サービスの提供、決済処理、セキュリティ維持、紛争対応または法令上の要請に応じるために必要な範囲に限り、決済事業者、技術インフラ提供事業者、専門アドバイザーまたは権限のある公的機関へ必要な情報を共有する場合があります。情報は業務運営および法令対応に必要な期間のみ保持します。

5. 安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失または不正アクセスを防止するため、暗号化通信やアクセス制限などの技術上・運用上の管理措置を実施しています。ただし、インターネット通信や電子的なデータ保存において完全な安全性を保証することはできません。利用者ご自身でもパスワード等を管理し、不正利用の疑いがある場合は速やかにご連絡ください。

6. 利用者の権利と請求窓口

適用される法令に従い、ご自身の個人情報に関する開示、訂正、削除、処理の制限、同意の撤回、または案内メールの配信停止を請求することができます。ご希望の場合は [email protected] までご連絡ください。なりすまし防止のため、本人確認を行う場合があります。なお、案内メールの配信を停止された場合でも、ご注文内容の確認やアカウント管理に必要な事務連絡は送信される場合があります。

7. 処理地域・未成年者・方針の変更

情報は、決済、ホスティング、メールおよび技術サービスの提供事業者が運営する地域で処理される場合があります。外部リンク先のサイトには、それぞれの運営者の方針が適用されます。本サービスは16歳未満の方を対象としておらず、16歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。本方針を変更した場合は、本ページにて改訂版を掲載します。